Conditions générales de vente

1. Vendeur

Les ventes sont conclues avec Fanel MISSY, entrepreneur individuel (EI) sous le régime de la micro-entreprise, nom commercial « Yeshua », SIREN 893 184 341, 66 quai de l'Hôtel de Ville, 75004 Paris. Téléphone : 07 56 84 54 92. E-mail : mammouthfanou@gmail.com.

2. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Lorenzo Cavaliere. Toute commande vaut acceptation de ces conditions.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le prix appliqué est celui affiché lors de la commande.

4. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne de façon sécurisée. La commande est confirmée par e-mail après validation du paiement.

5. Livraison

La livraison est gratuite en France métropolitaine, sous 9 à 15 jours ouvrés. Voir notre page Livraison.

6. Droit de rétractation et garantie satisfait ou remboursé

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après réception. Lorenzo Cavaliere prolonge ce délai à 30 jours (garantie satisfait ou remboursé), dans les conditions de notre page Retours.

7. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Données personnelles

Leur traitement est décrit dans notre politique de confidentialité.

9. Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, contactez-nous d'abord à mammouthfanou@gmail.com. Vous pouvez aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.